Política de envío y entrega
¡Gracias por comprar en Ar3msls!
Trabajamos duro para garantizar que cada pedido se procese y se entregue lo más rápido posible.
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles de seguimiento.
2. Tiempo de envío
- Alemania: 2–5 días laborables
- Europa: 5–10 días laborables
- En todo el mundo: 7 a 15 días hábiles (según el destino y la aduana)
Los tiempos de entrega pueden variar levemente debido a la alta demanda o días festivos.
3. Gastos de envío
Los costos de envío se calculan al momento del pago y dependen de su ubicación de entrega.
4. Seguimiento
Todos los pedidos incluyen información de seguimiento.
Tenga en cuenta que las actualizaciones de seguimiento pueden tardar entre 1 y 3 días después del envío.
5. Aduanas y aranceles
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos de importación, según la normativa de su país. Estos son responsabilidad del cliente.
6. Retrasos
Si bien nuestro objetivo es una entrega rápida, ocasionalmente pueden ocurrir demoras debido a problemas de mensajería o aduanas.
Si su paquete se retrasa, comuníquese con nosotros; le ayudaremos a resolverlo rápidamente.
7. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre el envío o el seguimiento de su pedido, contáctenos en:
